Política de Envíos

Área de entrega
Los PRODUCTOS ofrecidos solo pueden entregarse dentro de España. No es posible realizar pedidos a direcciones fuera de esta ZONA. Los PRODUCTOS se enviarán a las direcciones de entrega proporcionadas por el CLIENTE durante el proceso de pedido.

Tiempo de envío
Sus pedidos se prepararán y enviarán dentro de 1 a 3 días laborables. El tiempo de entrega puede variar según la región y suele ser de 7 a 14 días laborables. Pueden producirse retrasos debido a trámites aduaneros, días festivos oficiales o la empresa de mensajería. En caso de retrasos, se le informará debidamente.

El proceso incluye la preparación del pedido, la emisión de la factura y la verificación del stock de los productos en nuestro SITIO WEB. Estos plazos no incluyen fines de semana ni días festivos. Siempre que la dirección de correo electrónico proporcionada en el formulario de registro sea correcta, se enviará automáticamente un mensaje electrónico al CLIENTE cuando los PRODUCTOS sean enviados.

Plazos y costes de entrega
Durante el proceso de pedido, el VENDEDOR informará al CLIENTE sobre los plazos de entrega estimados y los costes de envío de los PRODUCTOS adquiridos. El coste del envío se calcula según el método de entrega seleccionado. Si no ofrecemos envío gratuito, estos costes serán abonados por el CLIENTE además del precio de los PRODUCTOS adquiridos. Los detalles completos sobre plazos y costes de entrega se encuentran disponibles en nuestro SITIO WEB.

Condiciones de entrega
El paquete se entregará al CLIENTE contra firma y presentación de un documento de identidad. En caso de ausencia, se dejará un aviso para que el CLIENTE pueda recoger el paquete en la oficina de correos correspondiente.

Problemas con la entrega
El CLIENTE será informado sobre la fecha de entrega estimada al seleccionar la empresa de transporte durante el proceso de pedido en línea, antes de confirmar el pedido. La entrega se realizará en un plazo máximo de treinta (30) días. Si no se cumple este plazo, el CLIENTE deberá notificar formalmente al VENDEDOR para que realice la entrega dentro de un plazo razonable. Si la entrega no se realiza en dicho plazo, el CLIENTE puede rescindir el contrato. El VENDEDOR reembolsará, sin demora innecesaria tras recibir la solicitud de rescisión, el importe total pagado por los PRODUCTOS, incluidos impuestos y gastos de envío, mediante el mismo método de pago utilizado por el CLIENTE.

El VENDEDOR es responsable de los PRODUCTOS hasta su entrega al CLIENTE. Se recuerda al CLIENTE que dispone de tres (3) días para informar al transportista de cualquier daño o pérdida parcial detectada durante la entrega.

milenortr.com

Correo: info@milenortr.com